中国早报山东枣庄讯（记者 王海涛 通讯员 于安东 房端国/图文）今年以来，山东省枣庄市山亭区综合行政执法局紧扣上级部署要求，将“城管进社区”作为破解基层治理难题、畅通民生服务通道的关键抓手，以实打实的举措，系统推进管理力量下沉，切实打通服务群众“最后一公里”。

一是完善下沉工作机制，压实基层治理责任。深化“宣传、服务、管理、执法进社区”工作布局，推行“一社区一联络员、一网格一中队”工作机制，为每个社区配备专属城管联络员，明确市容维护、违建排查等重点职责，推动执法力量由“街面机动巡查”向“社区定点常驻”转变，将城市管理责任压实到小区楼栋、延伸至居民家门口。

二是凝聚多方协同合力，精准响应民生诉求。联动社区网格员、物业等多方基层力量，构建共治共享的社区治理格局。常态化开展城市管理领域普法宣传，通过发放宣传手册、现场答疑解惑、活动宣讲等形式，面向居民解读违建治理、垃圾分类、文明养犬等政策法规；各城管服务岗统一公示联络员姓名、联系方式及投诉举报流程，对居民反映的各类城市管理问题第一时间受理、闭环处置，推动矛盾化解在萌芽、问题解决在社区。聚焦群众反映强烈的玄武路路面破损、出行难问题，积极筹措资金完成450米路段提质改造，铺设PC仿石砖4700平方米、栽植大叶黄杨1200平方米，切实解决群众急难愁盼问题。截至目前，“城管进社区”开展服务活动40余次，发放宣传资料1800余份，切实解决各类民生诉求问题240余件，惠及群众300余人。

三是加快服务阵地建设，稳步推进全域覆盖。截至目前，全区已完成6个社区的“城管进社区”进驻任务，各驻点规范设立城管服务岗，配齐基础办公设施，同步落实执法人员定岗入驻。下一步，将对照全域覆盖目标倒排工期、压茬推进，持续优化驻点人员配置、完善协同联动机制、提升民生服务质效，全力将“城管进社区”打造成服务群众、赋能基层治理的特色民生品牌。

责任编辑：张兆伟  值班总编：邱天